ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术**）制定的国际标准。
ISO9001认证适用于任何组织，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
ISO9001认证的好处：招投标入围加分项，申请补贴项目，企业资质评定基础，业务宣传。
质量管理体系认证（ISO 90001）覆盖范围
• (01) 01.农业、渔业
• (02) 02 采矿业和采石业
• (03) 03 食品、饮料和**
• (04) 04 纺织品及纺织制品
• (05) 05 皮革及皮革制品
• (06) 06 木材及木制品
• (07) 07 纸浆、纸及低制品
• (08) 08 出版业
• (09) 09 印刷业
• (10) 10 焦碳及精练石油产品制造
• (11) 12 化学品、化学制品及纤维
• (12) 13 药品
• (13) 14 橡胶和塑料制品
• (14) 15 非金属矿物制品
• (15) 16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其它
• (16) 17 基础金属及金属制品
• (17) 18 机械及设备
• (18) 19 电和光学设备
• (19) 22 其它运输设备
• (20) 23 其它未分类制造业
• (21) 25 供电业
• (22) 26 供气业
• (23) 27 供水业
• (24) 29 批发和零售业汽车、摩托、个人及家庭用品修理
• (25)28 建设业
• (26) 30 宾馆及餐馆
• (27) 31 运输、仓储和通信业
• (28) 32 金融中介、房地产和租赁
• (29) 33 信息技术
• (30) 34 工程服务
• (31) 35 其它服务
• (32) 36 公共行政管理
• (33) 37 教育
• (34) 38 健康和社会工作
• (35) 39 其它社会服务
1、用在ISO9000标准以顾客为关注焦点原则
在应用以顾客为关注焦点原则的检查阶段"评价"时，要用ISO9001认证平衡记分卡方法;
2、用在**作用原则
在应用**作用原则的策划阶段战略策划和检查阶段评价中，要用平衡记分卡方法。
3、用在全员参与原则
在应用全员参与原则的检查阶段"评价"时，要用平衡记分卡方法。
4、用在过程方法原则在应用过程方法原则的策划阶段过程识别和检查阶段"评价"时，要用平衡记分卡方法。
5、用在管理的系统方法原则
在应用管理的系统方法原则的策划阶段战略策划和检查阶段"评价"时，要用宁波ISO9000认证平衡记分卡方法。
从企业内部来讲，实施ISO9001能解决企业管理中出现的常见的问题，如制度不完善，员工权责和权利不明确，沟通渠道不畅，品质管理不佳和管理、技术经验的流失等。
从企业外部来讲，这是某些客户或市场的准入需求，也是法规的强制或推荐要求（中国是ISO9001认证标准，只是推荐，并不是强制），有利于企业形象的提升，也能增强客户对企业质量管控的信心。
参与标准制定的工作组召集人亚历山大•加里多（Alexandre Garrido）补充道：那些实施 ISO 21401 的可持续发展管理体系的住宿部门，将有能力向游客和整个市场证明，他们是可持续性的企业。
“ISO 21401 将通过加强管理和提高声誉，为客户提供更优质的服务，改进与供应商、员工和当地社区的关系，使住宿设施受益。”
ISO 21401 是由 ISO/TC 228旅游和相关服务技术**制定，其秘书处是由 ISO 的西班牙成员(UNE)和 ISO 突尼斯成员(INNORPI)共同承担。
ISO/TR 56004技术报告，创新管理评价--指南旨在帮助组织有效审核其创新管理程序，以便组织持续改进创新程序，并更好地运行。另外，由ISO即将发布的ISO 56002 创新管理——创新管理体系—指南将为实际创新的管理体系的发展、实施、维护和持续改进提供指南。
制定这些标准ISO技术****爱丽丝•德•卡萨诺瓦（Alice de Casanove）表示，有效的创新管理将通过利用组织内的人员及其合作伙伴的知识和创造力，促进组织进一步发展壮大。
卡萨诺瓦（Alice de Casanove）指出：“创新不仅仅意味着‘大发明’，它意味着组织检查和应对环境中不断变化的条件，意味着组织能够探测和应对环境中不断变化的条件，应对新机遇，并充分利用已有的资源较大化利用起来的能力。“
通过这种方式，我们看到的许多新想法往往是由于已经实施和建立的许多想法和变化的结果。这些标准通过提供较佳实践帮助组织实现目标，帮助组织获取正确的信息，并有效地利用信息。”
该技术**一直与经济合作与发展组织（OECD）密切合作，共享创新术语和创新结构。因此，标准中出现的“创新”和“创新管理”两个词汇的定义与OECD在《奥斯陆手册：收集和解读创新数据指南》中的定义相同，该指南是“行业创新活动数据收集和数据使用指南的国际首要来源”。
ISO 56003：2019和ISO/TR 56004：2019两项标准是由 ISO/TR 279创新管理技术**制定, 其秘书处是由ISO的法国成员--法国标准化协会（AFNOR）承担。
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http://scnbiso9001.cn.b2b168.com
